Términos del servicio
Introducción
Bienvenido a Antonio Amberes Jewelry. Los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a Antonio Amberes Jewelry, que gestiona esta tienda y esta web, incluida toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios, para ofrecerte una experiencia de compra cuidada (los «Servicios»). Antonio Amberes Jewelry utiliza la plataforma Shopify para prestarte los Servicios.
Estos términos y condiciones, junto con las políticas a las que hacen referencia (los «Términos del servicio» o «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Léelos con atención, ya que incluyen información importante sobre tus derechos, así como exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
1. Acceso y cuenta
Al aceptar estos Términos, declaras que eres mayor de edad en tu país de residencia y que autorizas a las personas menores a tu cargo a utilizar los Servicios en los dispositivos que poseas, compres o gestiones.
Para utilizar los Servicios, incluida la navegación por nuestra tienda o la compra de cualquiera de nuestros productos o servicios, es posible que te pidamos cierta información, como tu email y tus datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que nos facilitas es correcta, actual y completa, y que tienes derecho a facilitarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice con ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
2. Nuestros productos
Hacemos todo lo posible por representar con precisión nuestros productos y servicios. Sin embargo, los colores o el aspecto de los productos pueden variar según el dispositivo que utilices y su configuración.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compres cumplan tus expectativas o sean idénticos a como se muestran en nuestra tienda.
Las descripciones de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto y a limitar las cantidades que ofrecemos a cualquier persona, región o jurisdicción, según cada caso.
3. Pedidos
Al hacer un pedido, realizas una oferta de compra. Antonio Amberes Jewelry se reserva el derecho a aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo. Tu pedido no se considera aceptado hasta que lo confirmemos, y debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptarlo. Revisa tu pedido con atención antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarte mediante el email, la dirección de facturación o el teléfono que nos hayas facilitado.
Tus compras solo pueden devolverse o cambiarse según nuestra Política de reembolso.
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para su reventa comercial o exportación.
4. Precios y facturación
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicado será el vigente en el momento de realizar el pedido y figurará en el email de confirmación. El envío está incluido en nuestros precios. En los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles, impuestos de importación u otros cargos locales del país de destino, que corren a cargo del cliente.
Los precios de nuestra tienda online pueden ser distintos de los de tiendas físicas o de tiendas gestionadas por terceros. Podemos ofrecer promociones sujetas a condiciones propias; si hubiera contradicción entre las condiciones de una promoción y estos Términos, prevalecerán las de la promoción.
Te comprometes a facilitar datos de compra, pago y cuenta actuales, completos y exactos, y a actualizarlos cuando sea necesario para que podamos completar tus pedidos y contactarte.
Declaras y garantizas que (i) los datos de tu tarjeta son verdaderos, correctos y completos, (ii) estás autorizado a utilizar esa tarjeta, (iii) tu entidad atenderá los cargos y (iv) pagarás los importes a los precios publicados, incluidos los impuestos o aranceles aplicables.
5. Envío y entrega
No somos responsables de los retrasos en el envío o la entrega. Los plazos son estimados y no están garantizados. No respondemos de los retrasos causados por los transportistas, las aduanas o circunstancias ajenas a nuestro control. Una vez entregamos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a ti, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la normativa de consumo aplicable.
6. Propiedad intelectual
Nuestros Servicios, incluidas las marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, vídeos y audios, así como su diseño, selección y disposición, pertenecen a Antonio Amberes Jewelry, a sus colaboradores o a sus licenciantes, y están protegidos por la normativa aplicable de propiedad intelectual e industrial.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar o comunicar públicamente, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nada de lo dispuesto en estos Términos te concede ninguna licencia sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Antonio Amberes Jewelry, Shopify o terceros. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados a Antonio Amberes Jewelry.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Antonio Amberes Jewelry son marcas de Antonio Amberes Jewelry o de sus colaboradores o licenciantes, y no puedes utilizarlos sin nuestra autorización previa por escrito. El nombre, logotipo y demás signos de Shopify son marcas de Shopify. Los demás nombres, logotipos y marcas que aparecen en los Servicios pertenecen a sus respectivos titulares.
7. Herramientas opcionales
Es posible que te ofrezcamos acceso a herramientas de terceros, que no supervisamos ni controlamos.
Aceptas que te facilitamos esas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías ni respaldo de ningún tipo, y que no asumimos ninguna responsabilidad derivada de su uso.
El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo, y debes conocer y aceptar las condiciones del tercero que las proporciona.
En el futuro podremos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios, que también quedarán sujetas a estos Términos.
8. Enlaces de terceros
Los Servicios pueden incluir contenidos y enlaces a webs de terceros. No somos responsables de revisar ni evaluar el contenido o la exactitud de esos materiales o webs, y si decides acceder a ellos lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables de los daños relacionados con el acceso a webs de terceros ni con la compra o el uso de sus productos, servicios o contenidos. Revisa con atención sus políticas antes de realizar cualquier operación. Las reclamaciones sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse a esos terceros.
9. Relación con Shopify
Antonio Amberes Jewelry utiliza Shopify para prestarte los Servicios. Sin embargo, todas las compras que realices en nuestra tienda se realizan directamente con Antonio Amberes Jewelry. Al utilizar los Servicios, reconoces que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Antonio Amberes Jewelry, incluidos los daños o pérdidas derivados de los productos y servicios adquiridos, y liberas expresamente a Shopify y sus filiales de cualquier reclamación relacionada con tus compras en nuestra tienda.
10. Política de privacidad
Los datos personales que recogemos a través de los Servicios se rigen por nuestra Política de privacidad, y algunos pueden estar sujetos a la Política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído ambas políticas.
Como los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recoge y trata datos sobre tu acceso y uso de los Servicios para prestarlos y mejorarlos. La información que facilitas se transmite a Shopify y a terceros que pueden estar ubicados en otros países, con el fin de prestarte los Servicios. Consulta nuestra Política de privacidad para más información.
11. Comentarios y opiniones
Si nos envías ideas, sugerencias, opiniones, reseñas, propuestas u otros contenidos (los «Comentarios»), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y gratuita para usarlos, reproducirlos, modificarlos, publicarlos, distribuirlos y mostrarlos en cualquier medio y con cualquier fin, incluido el comercial, por ejemplo para gestionar, mejorar y promocionar los Servicios.
Declaras y garantizas que (i) tienes todos los derechos necesarios sobre tus Comentarios, (ii) has indicado cualquier compensación o incentivo recibido por ellos y (iii) cumplen estos Términos. No estamos obligados a mantener tus Comentarios en confidencialidad, a pagar por ellos ni a responderlos.
Podemos, aunque no estamos obligados, supervisar, editar o eliminar los Comentarios que consideremos ilícitos, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o contrarios a los derechos de terceros o a estos Términos.
Te comprometes a que tus Comentarios no vulneren derechos de terceros ni contengan contenido ilícito, abusivo u obsceno, virus u otro software malicioso. No puedes utilizar un email falso, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos sobre el origen de tus Comentarios. Eres el único responsable de tus Comentarios y de su exactitud.
12. Errores, inexactitudes y omisiones
En ocasiones, los Servicios pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en descripciones, precios, promociones, gastos de envío, plazos o disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregirlos, a actualizar la información o a cancelar pedidos si alguna información es incorrecta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas realizado tu pedido.
13. Usos prohibidos
Solo puedes utilizar los Servicios con fines lícitos. No puedes utilizarlos, directa o indirectamente: (a) con fines ilícitos o malintencionados; (b) para infringir cualquier ley o normativa aplicable; (c) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, insultar, difamar, intimidar o perjudicar a nuestro equipo o a cualquier persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar o utilizar material que no cumpla estos Términos; (g) para enviar publicidad no solicitada o spam; (h) para suplantar a otra persona o entidad; o (i) para cualquier conducta que limite el uso de los Servicios por parte de otros o que pueda perjudicar a Antonio Amberes Jewelry, a Shopify o a los usuarios.
Además, te comprometes a no: (a) introducir virus u otro código malicioso; (b) reproducir, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear datos personales de otras personas; (d) hacer spam, phishing o scraping; ni (e) interferir con las medidas de seguridad de los Servicios o de otras webs. Podemos suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si incumples estos Términos.
14. Terminación
Podemos poner fin a este acuerdo o a tu acceso a los Servicios, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de los importes pendientes hasta esa fecha.
Tras la terminación seguirán aplicándose los apartados de Propiedad intelectual, Comentarios, Terminación, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia y acuerdo íntegro, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba mantenerse.
15. Exclusión de garantías
La información de los Servicios se ofrece solo con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad o utilidad, y cualquier decisión que tomes basándote en ella es bajo tu propio riesgo.
SALVO QUE ANTONIO AMBERES JEWELRY INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS SE OFRECEN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN ESTAS EXCLUSIONES, POR LO QUE PUEDEN NO APLICARSE EN TU CASO. NADA DE LO AQUÍ DISPUESTO LIMITA LAS GARANTÍAS LEGALES QUE TE RECONOZCA LA NORMATIVA DE CONSUMO APLICABLE.
16. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI ANTONIO AMBERES JEWELRY NI SUS COLABORADORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES O LICENCIANTES, NI SHOPIFY Y SUS FILIALES, SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO, PÉRDIDA O RECLAMACIÓN, NI DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, AHORROS O DATOS O LOS COSTES DE SUSTITUCIÓN, YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) U OTRA CAUSA, DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS, INCLUIDOS LOS ERRORES U OMISIONES EN LOS CONTENIDOS, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.
17. Indemnización
Te comprometes a indemnizar y mantener indemnes a Antonio Amberes Jewelry, a Shopify y a sus filiales, colaboradores, empleados, agentes, proveedores y licenciantes frente a cualquier pérdida, daño o reclamación de terceros, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados de (1) tu incumplimiento de estos Términos o de los documentos a los que hacen referencia, (2) tu infracción de cualquier ley o de derechos de terceros o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Te avisaremos de cualquier reclamación de este tipo. Podremos dirigir la defensa y el acuerdo de la reclamación a tu cargo, pero no aceptaremos ningún acuerdo que te imponga obligaciones no económicas sin tu consentimiento. Te comprometes a colaborar en la defensa, aportando la documentación necesaria.
18. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilícita, nula o inaplicable, se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y la parte inaplicable se considerará separada del resto, sin que ello afecte a la validez de las demás disposiciones.
19. Renuncia y acuerdo íntegro
El hecho de que no ejerzamos o exijamos cualquier derecho o disposición de estos Términos no supone una renuncia a ellos.
Estos Términos y las políticas o normas que publiquemos en esta web constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior, oral o escrita, incluidas las versiones anteriores de estos Términos.
Las ambigüedades en la interpretación de estos Términos no se interpretarán en contra de la parte que los redactó.
20. Cesión
No puedes delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito; cualquier intento en ese sentido será nulo. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de consentimiento ni aviso.
21. Ley aplicable
Estos Términos y cualquier acuerdo por el que te prestemos los Servicios se rigen e interpretan conforme a la legislación de Bélgica. Esto no priva a los consumidores de la protección que les otorgan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia.
22. Títulos
Los títulos de este acuerdo se incluyen solo por comodidad y no limitan ni afectan a su contenido.
23. Cambios en los Términos del servicio
Puedes consultar la versión vigente de estos Términos en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos publicando los cambios en nuestra web. Te recomendamos revisarla periódicamente. Te informaremos de cualquier cambio importante conforme a la ley aplicable, y entrará en vigor en la fecha indicada en el aviso. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de los cambios supone su aceptación.
24. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos del servicio, escríbenos a info@antonioamberes.com.