Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Antonio Bañares, con domicilio en Franklin Rooseveltplaats 1A, Amberes, Bélgica, y correo de contacto info@antonioamberes.com (en adelante, «la Empresa»), recoge, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que visitan www.antonioamberes.com y compran a través de la web.

Esta Política cumple con:

• Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
• RGPD del Reino Unido (UK GDPR)
• Data Protection Act 2018 (Reino Unido)

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Antonio Bañares Domicilio: Franklin Rooseveltplaats 1A, Amberes, Bélgica Email: info@antonioamberes.com País de establecimiento: Bélgica

2. Datos personales que recogemos

Datos de identificación: nombre, dirección de facturación y de envío, email y número de teléfono.

Datos de pago: no guardamos los datos completos de tu tarjeta. Los pagos los procesan proveedores externos certificados (Stripe, PayPal, etc.) que cumplen la normativa PCI-DSS.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y páginas visitadas.

Comunicaciones: mensajes enviados por formularios de contacto, email o canales de atención al cliente.

3. Finalidad del tratamiento

• Tramitar pedidos y gestionar la fabricación, la venta y la entrega
• Gestionar pagos, facturación y obligaciones contables
• Responder a consultas o reclamaciones
• Cumplir las obligaciones legales y fiscales
• Enviar comunicaciones comerciales, solo con tu consentimiento previo
• Mejorar la experiencia y la seguridad de la web

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución del contrato: tramitación y entrega de pedidos
• Consentimiento: comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
• Obligación legal: obligaciones fiscales, contables y de prevención del fraude
• Interés legítimo: mejora del servicio, prevención del fraude y seguridad de la web

5. Conservación de los datos

• Datos de pedidos y facturación: de 5 a 7 años, según la normativa fiscal aplicable
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: según lo indicado en la Política de cookies

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento.

Para ejercerlos, escríbenos a: info@antonioamberes.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (UE) o ante la ICO (Reino Unido).

7. Destinatarios de los datos

Solo compartimos datos personales con proveedores de pago certificados, empresas de logística y envío aseguradas y proveedores tecnológicos (alojamiento, plataforma de comercio electrónico y seguridad), todos ellos conformes con el RGPD y el UK GDPR.

8. Transferencias internacionales

Cuando un proveedor se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, las transferencias se realizan con Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías reconocidas legalmente.

9. Seguridad de los datos

Utilizamos cifrado SSL, acceso restringido a los datos personales y sistemas diseñados para impedir accesos no autorizados.

10. Cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. Puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas desde el aviso de cookies. Consulta nuestra Política de cookies para más información.

11. Menores de edad

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recogemos datos de menores de forma consciente.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. La versión vigente está siempre disponible en la web.

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad: info@antonioamberes.com